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【記事番号：18521】 待たされるケースが要注意です
投稿者： おーと（管理人）
投稿日時： 22/05/04 19:56:52
ナビダイヤルは距離にかかわらず一律の料金が課される（但し固定電話からと携帯電話からでは料金が異なります）という特徴がありますので、沖縄からでも短時間の通話なら大した金額にはならなかっただろうと思います。注意すべきは「只今電話が混み合っております。順にお繋ぎしますので暫くこのままお待ちください」というような自動アナウンスが流れる場合ですね。先日ANAへ航空券の変更を相談したケースがこれで、担当者に繋がるまででも実に30分以上かかりました。一般電話番号の方に「楽天Link」から架けていたので無料でしたが、ナビダイヤルへ架けていたら相当な金額になったと思います。
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